La relation soignant-soigné
La notion de soins relationnels est souvent peu ou pas abordé dans les cursus de formation des soignants. Elle permet pourtant lorsqu’elle est intégrée à sa pratique professionnelle d’améliorer la relation soignant soigné, trouver la bonne distance, éviter l’épuisement relationnel et in fine augmenter l’efficience thérapeutique.

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Professionnels soignants : médecins, infirmiers(ières), dentiste en secteur hospitalier ou libéral

OBJECTIFS
Intégrer les soins relationnels dans sa pratique médicale
Comprendre l’impact des enjeux affectifs dans la relation médicale
Améliorer la prise en charge médicale

CONTENU

• Définitions : soins relationnels, relation d’aide
- Concept de soins relationnels et de relation d’aide
- Les motivations du soignant
- Rôle et limites du soignant

• Anthropologie de la relation médecin /malade
- Médecine traditionnelle
- Bienfaisance et relation « paternaliste »
- Modèle « autonomiste »

• La communication soignant/soigné
- Communication verbale et non verbale
- Aspects spécifiques de la communication dans les soins
- Buts et fonctions de la communication
- Stratégie d’évaluation et d’information
- Effets pour le patient : adhésion au traitement,
intégration de l’information
- La juste distance

• Refus de traitement et de la relation soignant/soigné
- Les processus défensifs
- L’impact émotionnel

• La relation dans les services de chirurgie et à haute technicité (Soins Intensifs, Réanimation)
- Rôle de l’information en chirurgie
- Comment communiquer en Soins Intensifs et Réanimation
- Soins, toucher, relation

• Relation soignant/famille
- Représentations de la famille idéale
- Quelle information et pour qui ?
- Les enfants

• Soignants, malade et proche devant la maladie et la mort.
- Effets sur la structure familiale
- Impact émotionnel des deuils successifs sur le soignant
- Le rapport à la souffrance
- L’usure professionnelle

METHODES
- Travaux de groupe
- Apports théoriques
- Analyse de situations
- Mises en situation